le 31/01 : pour répondre au commentaire de swimstars = j’ai appelé à plusieurs reprises entre le 7 et le 18 decembre (avant les vacances de Noël) en laissant mon n• et messages vocaux .. aucun retour à ce jour !!
Malheureusement vous n’avez rien voulu faire
Je suis tres déçu du service client Swim star Domont et de leur coach remplaçant Gilles
On nous a vendu du rêve et j’ai bêtement débuté des abonnements pour mes 2 enfants + moi . Apres 1 mois de cours , un coach remplaçant pas du tout pédagogue est arrivé et a forcé de mettre la tete de mon fils dans l’eau . Ensuite quand on essaye d’avoir swimstar Domont au téléphone, impossible car il décroche jamais (ni semaine ni weekend) . J’attend un retour de leur part sur nos abonnements depuis plus d’un mois et je laisse uniquement des messages vocaux sans réponse
Pourtant les enfants avaient bien commencé au mois d’oct avec des améliorations véritables avec les anciens coach .. c’est dommage que la qualité du service client + organisation de domont ne soit pas à la hauteur du prix !!
J’avais un budget pour apprendre mes enfants à nager et moi , j’ai l’impression de perdre une somme importante dans mon engagement de domont car aucune solution n’a été proposée !!!
Fabrice est un prof exceptionnel, pédagogue et patient. Notre fils avait une peur bleue de l'eau avant les cours, et maintenant il aime l'eau et prend plaisir à nager. Il a souhaité venir le remercier 1 an après 👍
Axel et Rayan sont compétents, tjrs à l'écoute, ils ont plusieurs méthodes et techniques pour arriver aux objectifs. Je suis très contente et satisfaite
Très bonne ambiance tenue par un coach sympathique, dynamique et sans cesse en renouvellement tant par « le thème de la semaine » que par les exercices et la playlist qui donnent une dimension moderne à ses cours d’aquagym souvent vus comme « mémérisant ».
Les locaux sont toujours impeccables.
Du fun, du cardio qui fait du bien au corps sans un seul risque de blessure, un super prof, plein d'énergie positive, investi et à l'écoute. Bref, merci de nous avoir fait découvrir cette nouvelle discipline : l ultra aquagym....pourvu que ça continue 😁
Tres mauvais contact avec cette femme qui dirige d'un main de fer Atlantic Swim elle est tres autoritaire et pas du tout agréable , qui plus est elle fait aussi pleurer les enfants alors qu'elle est sensée être " branchée " psy compassion avec les enfants qui ont peur de l'eau ..etc ..je déconseille fortement ..et il n'y a rien de personnel dans cet avis ..c'est juste un constat ..